Vilkår
Her kan du finde informationer om betaling, levering, fortrydelsesret, sikkerhed og nederst vejledning, hvis du ikke har handlet på nettet før.

Har du spørgsmål, du ikke kan finde svar på, er du altid velkommen til at kontakte os på e-mail: shop@purlogpersille.dk eller på telefon: 22 25 26 44.

Betaling:
Du kan betale med:

- dankort
- visa/dankort
- visa
- MasterCard
- Maestro
- JCB
- kontooverførsel til Danske Bank, reg.nr.: 3199 kontonr.: 0010158842. 
  Varerne afsendes så snart beløbet registreres på vores konto. 
  Anfør ordrenummeret på indbetalingen. Ved overførsel fra udlandet er kontoplysningerne som følger:
  Swift: DABADKKK  og Iban: DK7330000010158842
- Send en check til: Purløg & Persille, Kigkurren 8 F, stuen, 2300 København S

Alle priser er i DKK og inklusive moms på 25%
Ved bestillinger fra Norge, Grønland og Schweiz fratrækkes momsen automatisk ordren. Se betingelser for momsfrie forsendelser nedenfor.

Porto/levering
Varerne bliver sendt med Post Danmark, enten som brev eller pakke, der kan følges. 

GRATIS forsendelse i Danmark ved køb over 999,00 kr. Ved køb under 999,- kr. er forsendelsesgebyret 49,- kr. (Gælder ikke Færøerne, Grønland og øvrige udland).

Vi bestræber os på en kort leveringstid: 1-3 dage.

Forsendelse udland
Ved forsendelse til øvrige lande, derunder Grønland, Færøerne, Norge og Sverige er forsendelsen 190,-kr. Hvis en vare ønskes byttet fra udlandet, skal kunden betale forsendelsesomkosningerne med mindre andet er aftalt. Ved køb over 2000,- er forsendelsen gratis.

Momsfri forsendelse til Grønland, Norge, Schweiz og ikke EU:
Bor du i et ikke-EU land, skal du ikke betale moms, når du køber i en dansk webshop. Momsen bliver automatisk trukket ud af din ordre, når du skriver din bopæl (herunder land) undervejs i din bestilling. Bemærk, at du KUN kan få tilsendt en momsfri ordre til et ikke-EU land. Vælger du en dansk leveringsadresse, SKAL du betale dansk moms og må selv efterfølgende få den refunderet.

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Ved fortrydelse tilbagebetales det hos Purløg & Persille modtagne beløb. 

Fortryder du købet, kan du inden 14 dage efter modtagelsen sende eller aflevere de købte varer til:
 
Purløg & Persille, Kigkurren 8 F, stuen, 2300 København S

Du skal returnere varen/varerne i væsentligt samme stand, som den/de er modtaget. Vær opmærksom på, at returneringen sker for egen regning. Vedlæg gerne en note om dit konto- og registreringsnr., så vi kan refundere købesummen hurtigst muligt. 

Reklamationsret
Er der noget galt med de varer, du modtager, har du to års reklamationsfrist i henhold til købeloven. Du kan finde yderligere information om dine rettigheder på Forbrugerstyrelsens hjemmeside: www.forbrug.dk

Returneringer og reklamationer skal sendes til:
Purløg & Persille
Kigkurren 8 F, stuen
2300 København S

Forbehold 
Purløg & Persille tager forbehold for prisængdringer, udsolgte varer og tastefejl.

Sikkerhed
Purløg & Persille benytter en professionel webshopløsning fra DanDomain. DanDomain's betalingssystem lever op til de sikkerhedskrav, der er stillet, og er godkendt og certificeret af PBS.
Dvs. at betalingssystemet er sikret med en såkaldt SSL løsning, et system, der krypterer alle de Dankort-informationer, du sender til os. Det betyder, at ingen (med undtagelse af PBS) kan skaffe oplysninger om dit kort. SSL systemet sikrer desuden, at data mellem din browser og vores server ikke kan ændres.

Du kan finde flere oplysninger om betalinger på internettet på: www.betaling.dk

Sådan handler du
Hvis du ikke har prøvet at handle på nettet før, følger her en kort vejledning:

I venstre side finder du vores produktmenu:
"ventetøj", "ammetøj" osv. Du kan klikke på de kategorier, du har lyst til at kigge på og derefter klikke videre ind på varerne. Klik på selve billedet eller på "se vare", hvis du vil se varen i større format og vide mere om varen.

Læg varen i varekurven
Når du ser en vare som du ønsker at købe, klikker du først på "se varen", derefter vælger du størrelse (variant) og klikker til sidst på "læg i kurv"-ikonet, som du finder under billedet af varen. I samme øjeblik du klikker overføres varen automatisk til din indkøbskurv. Du kan altid senere fjerne varene samt rette i antallet af varer. 

Din indkøbskurv
Til venstre ovenfor produktmenuen finder du din varekurv. Hvis du klikker på den, får du en oversigt over de varer du ønsker.  
Du kan rette antallet af varer, eller helt slette en vare ved hjælp af de 3 ikoner (+ / - / x).
Du kan sagtens hoppe tilbage i porduktmenuen og kigge efter flere varer - for du kan altid komme tilbage til din varekurv. 

Købsprocessen
Gå til din indkøbskurv og tryk [Bestil].
Hvis du tidligere har handlet i Purløg & Persille's Webshop kan du indtaste din emailadresse og dit eget password, så hentes dine kontaktoplysninger automatisk. 

Hvis du ikke allerede er registreret som kunde, kan du vælge at gøre det i forbindelse med bestillingsprocessen, hvilket sker automatisk når du indtaster et password nederst i adresseformularen. 

De felter, der er markeret med en rød stjerne, skal udfyldes. Hvis varerne skal sendes til en anden adresse end regningen/kvitteringen, bedes du også udfylde felterne under "leveringsadresse". 

Leveringsform: Her skal du vælge, om du ønsker at få tilsendt din ordre med posten eller om du vil afhente ordren i vores butik. Du kan se vores adresse nederst på siden her. 

Betalingsform: Her skal du vælge, hvordan du ønsker at betale. 

Bekræft ordre: Her kan du endnu en gang gennemgå din ordre. Husk at tjekke, at du har bestilt de rigtige varer, og at din adresse (og din e-mailadresse) er korrekt. Læg mærke til, at din ordre ikke er gennemført, før du har klikket på "Gennemfør ordre"! Hvis du har valgt at betale med dankort/kreditkort, vil du blive ført videre til en sikker server, hvor du skal indtaste kortets nummer, kontrolcifre og udløbsdato. 

Ordrebekræftelse
Så snart din ordre er gennemført, vil du modtage en e-mail med din ordrebekræftelse. Vi anbefaler, at du printer denne e-mail ud, da den indeholder væsentlige informationer om dit køb - blandt andet dit ordrenummer, som du bedes oplyse, hvis du har brug for at kontakte os.  

Søge efter en vare
Klik her for at gå til vores søgefunktion

Kundecenter
I vores kundecenter kan du altid logge ind og se dine ordre, samt opdatere dine stamoplysninger:  >> klik her for at logge ind i kundecentret !